En nuestra era digital, el impacto generalizado de la Inteligencia Artificial sigue dando forma a nuestras interacciones cotidianas. Liderando la carga en esta época impulsada por la tecnología están los miembros de la Generación Z, los verdaderos nativos digitales. Para desentrañar los matices de su consumo de información, específicamente contenido de noticias, y su interacción con la Inteligencia Artificial, llevamos a cabo una exploración exhaustiva de sus experiencias.
Dos representantes de esta generación han compartido sus valiosos conocimientos con nosotros.
La migración a las plataformas digitales de noticias
Un aspecto destacado en ambas entrevistas fue el cambio de los medios de comunicación tradicionales hacia los formatos de las redes sociales. Milena explicó: “La mayor parte del contenido de noticias que leo proviene de páginas de noticias que sigo en Instagram, que me brindan actualizaciones diarias sobre lo que sucede en el mundo”.
Tasha, con sus intereses en la moda, confía en revistas en línea como Vogue, Dazed y Cosmopolitan, así como en las plataformas de redes sociales TikTok e Instagram.
Curiosamente, si bien ambos enfatizaron la conveniencia y accesibilidad de las fuentes en línea, también reconocieron el atractivo de las formas tradicionales. Tasha comentó: “Todavía disfruto hojeando páginas de vez en cuando. Pero por facilidad y conveniencia, el contenido en las redes sociales es mi opción”.
Esto demostró la coexistencia de medios digitales y tradicionales, a pesar de la marcada preferencia por los primeros.
La espada de doble filo de la experiencia de noticias personalizada
El potencial de las experiencias de noticias personalizadas generó una respuesta positiva de ambos participantes.
“Sí, definitivamente, descargaría una aplicación que proporcione noticias e historias que se adapten a mí”, dijo Milena, refiriéndose al valor que se le da a la personalización.
Tasha compartió sentimientos similares, citando el atractivo del contenido que se alinea directamente con sus intereses y enfoque de estudio. Sin embargo, esto no fue sin el reconocimiento de las posibles implicaciones éticas.
Milena destacó: “Los creadores de la aplicación pueden darse cuenta de que en un determinado grupo de edad, un área particular de interés está ampliamente presente, lo que podría significar que están creando artículos innecesarios para satisfacer esa vista o incluso creando artículos que son inverosímiles [no preciso] para obtener vistas”.
Tasha señaló que esto podría «conducir a información poco confiable». Estas ideas reflejaron una aguda conciencia de los posibles sesgos y distorsiones introducidos por la sobre personalización.
Un panorama de Inteligencia Artificial inspirador pero desalentador
Tanto Milena como Tasha parecían tener una visión optimista del potencial de la Inteligencia Artificial, atenuada por una gran conciencia de sus implicaciones.
Milena reflexionó: “La idea de la tecnología de Inteligencia Artificial me parece bastante inspiradora y definitivamente creo que resultará útil en el futuro. Sin embargo, hay algunos elementos aterradores, como el impacto que podría tener en los trabajos y ciertas profesiones”.
Tasha, por otro lado, no comentó explícitamente sobre la IA, pero demostró un enfoque informado para verificar la confiabilidad de la información digital.
“Cuando siento que necesito comprobar la fiabilidad de algo, copio la frase en Google y busco un artículo lo más parecido posible”, explicó señalando una comprensión inherente de la credibilidad de la información digital. Esta verificación instintiva de hechos parece ser un rasgo característico de esta generación, lo que refleja su fluidez digital.
Garantizar la autenticidad en un entorno de noticias personalizado
Al considerar la precisión de las noticias personalizadas, ambos participantes reconocieron el potencial de sesgo y desinformación.
“Creo que si está buscando artículos específicos a favor o en contra de un tema, entonces, naturalmente, creo que el artículo elegirá un lado y se inclinará de esa manera, lo que puede conducir a información poco confiable”, Tasha señaló. Lo que indica una conciencia de posible sesgo en el proceso de producción de noticias.
A pesar de esto, ambos mostraron confianza en los medios noticiosos establecidos y de buena reputación. Tasha compartió: “Me las arreglo para evitar esto asegurándome de ceñirme a las editoriales que conozco, como Vogue y Dazed, ya que son muy conocidas y creíbles, aunque prefiero su presencia en las redes sociales y hago un seguimiento con piezas selectivas en sus sitios web”.
Conclusión
Nuestra exploración de las experiencias de Gen Z con tecnologías de Inteligencia Artificial revela una narrativa en capas. Retrata a una generación que navega por la rápida evolución de las plataformas digitales con curiosidad, flexibilidad y una lente crítica instintiva.
A medida que trazamos el camino de nuestro futuro impulsado por la Inteligencia Artificial, comprender estas expectativas y experiencias en evolución se vuelve crucial para dar forma a las narrativas y tecnologías del mañana.
