La manera en que los lectores interactúan con la información ha sufrido una evolución notable, y aunque existen diferencias evidentes entre la lectura de periódicos impresos y la de medios digitales, la esencia de esta interacción podría no haber cambiado tanto como se cree.
En la época de la prensa escrita, se tenía la percepción de que la lectura seguía una trayectoria lineal, de la portada a la última página, una idea que, aunque extendida, no reflejaba la realidad de todos los lectores. Muchos de ellos se dirigían directamente a las secciones que les interesaban, prescindiendo de un recorrido ordenado. Este comportamiento selectivo no es, por tanto, nuevo, pero en el espacio digital se ha intensificado y diversificado, adaptándose a la amplia gama de opciones disponibles. Un reciente estudio realizado por Chatbeat explora la continuidad y los cambios en estos patrones, arrojando luz sobre la complejidad de la lectura en la era digital.
Según la investigación, más del 70% de los visitantes de sitios de noticias y medios digitales leen entre 1-2 categorías de noticias durante sus visitas, mientras que solo el 29% lee 3 o más categorías. Estas cifras, obtenidas tras analizar más de mil millones de visitantes durante un periodo de 30 días, dan una imagen clara de la forma en que los lectores se comprometen con el contenido en línea.
Al explorar la distribución de categorías de noticias leídas, el equipo de Ciencia de Datos de Chatbeat encontró que la categoría más popular en los sitios de noticias y medios es lo que en España o países de habla hispana se clasificaría como Sucesos y Tribunales, “crime, law, and justice” en su catalogación original en el estudio. Para aquellos lectores que se involucran con más de una categoría, la combinación más popular es “sucesos y tribunales” y “economía, negocios y finanzas”.
Los lectores procedentes de buscadores leen sólo una categoría, pero los que llegan desde agregadores, leen dos o más categorías
Además, el estudio examinó cómo las fuentes de referencia pueden influir en el número de categorías leídas por los visitantes. Por ejemplo, el 69% de los visitantes que acceden a través de búsquedas leen una única categoría. Esta tendencia refuerza hallazgos previos de que las audiencias eligen diferentes tipos de historias según dónde descubren el contenido.
A este respecto, el estudio destaca un contraste interesante: los visitantes provenientes de fuentes externas, como agregadores de noticias, tienden a leer más de una categoría. En este grupo, el 41% de los visitantes lee una categoría, mientras que el 59% lee 2 o más.
Asimismo, se encontró que el tipo de dispositivo puede influir en el número de categorías leídas por los visitantes. El estudio muestra que más del 60% de los visitantes lee 1-2 categorías, ya sea en móvil, escritorio o tablet. Sin embargo, los lectores de ordenador de escritorio y tablet tienen un porcentaje ligeramente mayor de lectores de 3 o más categorías (33% y 34%, respectivamente) en comparación con los lectores móviles, que se sitúan en el 29%.
Los lectores leales leen muchas más categorías
Un aspecto esencial del estudio es la diferencia en el comportamiento de lectura entre los visitantes nuevos y leales. Según el estudio, el 83% de los visitantes nuevos lee una sola categoría, mientras que el 73% de los visitantes leales lee 3 o más. Este hallazgo es notable dado que, aunque son menos numerosos, los lectores leales consumen aproximadamente 2.5 veces más contenido que los nuevos lectores.
Además de las categorías más populares mencionadas anteriormente, los lectores leales también se interesan por temas como “salud”, “arte, cultura, entretenimiento y medios” e “interés humano”. Esto indica una oportunidad para una mayor variedad en el contenido recomendado a estos lectores, que parecen dispuestos a explorar una gama más amplia de temas en su sitio preferido.
