El Instituto Poynter ha publicado el informe Values Rising: Trends and Traction in Journalism and the News Industry, que ofrece una mirada amplia sobre las tendencias actuales en los medios de comunicación y las noticias.
El análisis pone de relieve varios aspectos clave de la industria, como la fragmentación de las audiencias, la confianza en los medios, el auge de la economía de los creadores y la transformación del periodismo local. A través de ejemplos y datos, el informe enfatiza que, aunque el periodismo se enfrenta a numerosos retos, también está en proceso de reinvención y adaptación.
Fragmentación de audiencias y auge del consumo de noticias
El informe comienza abordando la fragmentación de las audiencias, un fenómeno que, según Poynter, no es sinónimo de declive en el consumo de noticias. Si bien es cierto que los consumidores de noticias se sienten agobiados por la constante afluencia de información, el interés por las noticias no ha disminuido. Un estudio del Pew Research Center citado en el informe revela que más personas siguieron las noticias electorales en 2024 que en el mismo periodo en 2020, lo que indica que los temas de actualidad continúan captando la atención del público.
Poynter señala que esta fragmentación exige que los medios de comunicación adapten sus contenidos a audiencias más específicas, en lugar de tratar de captar a una audiencia general. El enfoque en historias relevantes y bien contextualizadas es lo que mejor funciona, lo que también implica que los medios deben prestar más atención a las necesidades de los distintos grupos.
El dilema de la confianza en los medios
Una de las conclusiones más relevantes del informe es la percepción de la confianza en los medios de comunicación. Aunque se suele afirmar que las personas no confían en los medios, el informe de Poynter matiza esta afirmación. La confianza es mayor en los medios locales, donde más del 80 % de las personas considera que sus medios locales son importantes para la comunidad, y casi el 70 % cree que los periodistas locales están en contacto con las realidades de su entorno.
Este hallazgo subraya la importancia de que los medios no solo mantengan la precisión y la ética, sino que también fomenten relaciones más cercanas con sus audiencias. Poynter recomienda que los medios sean más transparentes sobre sus procesos de recolección de noticias, lo que podría reforzar la confianza pública.
El papel de los creadores de contenido
El informe dedica un capítulo completo a la “economía de los creadores”, un sector que, según Poynter, ya forma parte integral del ecosistema mediático. Los creadores de contenido en plataformas como YouTube, TikTok e Instagram están atrayendo a millones de seguidores y produciendo noticias e información de una manera atractiva y personalizada. Poynter observa que el contenido generado por estos creadores, a menudo más directo y accesible que el de los medios tradicionales, está desempeñando un papel cada vez más importante en la difusión de noticias.
El informe también destaca que los periodistas y creadores pueden beneficiarse mutuamente. Mientras que los creadores pueden aprender de la rigurosidad y los estándares de la profesión periodística, los medios tradicionales pueden aprovechar la capacidad de los creadores para contar historias de manera innovadora y adaptarse a las plataformas digitales que frecuentan las audiencias más jóvenes.
Innovación en el periodismo local
A pesar de la percepción generalizada de que el periodismo local está en declive, el informe de Poynter ofrece una visión más optimista. En los últimos años, han surgido numerosas iniciativas de noticias locales independientes, muchas de ellas apoyadas por la filantropía. Ejemplos de estos medios, como Mississippi Today y Lookout Santa Cruz, han ganado premios Pulitzer por su cobertura local, demostrando que el periodismo local no solo sobrevive, sino que puede prosperar cuando se enfoca en temas de relevancia para sus comunidades.
Además, Poynter destaca que las estaciones de radio y televisión públicas están expandiendo su audiencia digital, superando la dependencia de los programas tradicionales y de los horarios de máxima audiencia. Esto muestra que el futuro del periodismo local pasa por la diversificación de formatos y la adopción de nuevas plataformas.
Inteligencia artificial y el futuro del periodismo
El impacto de la inteligencia artificial (IA) en el periodismo es otro tema central del informe. Poynter reconoce que la IA presenta riesgos, como la desinformación, pero también oportunidades significativas para la industria. Las herramientas impulsadas por IA están ayudando a las redacciones a mejorar la eficiencia, desde la transcripción automatizada hasta la creación de resúmenes y titulares optimizados para los motores de búsqueda.
Sin embargo, el informe enfatiza la necesidad de establecer políticas éticas claras para el uso de IA, asegurando que las prácticas periodísticas fundamentales, como la precisión y la transparencia, no se vean comprometidas.
Filantropía: un complemento, no una solución total
El informe también explora el papel de la filantropía en la financiación del periodismo, destacando que, aunque ha sido fundamental para mantener a flote a muchos medios locales y sin fines de lucro, no puede ser vista como una solución definitiva. La diversificación de las fuentes de ingresos sigue siendo esencial para la sostenibilidad del periodismo, y los medios deben seguir buscando nuevas formas de monetización, como la organización de eventos, los modelos de suscripción y la creación de productos especializados.
Conclusiones: un futuro con potencial
Lejos de caer en el pesimismo, Poynter concluye que el periodismo tiene un gran potencial si es capaz de adaptarse a las nuevas realidades tecnológicas y sociales. A pesar de los desafíos que enfrenta la industria, desde la fragmentación de audiencias hasta la competencia de los creadores de contenido, el informe subraya que los medios que logren mantener altos estándares de calidad y relevancia para sus audiencias seguirán encontrando éxito.