La periodista, investigadora y emprendedora de medios paraguaya, Jazmín Acuña, pionera en su campo, presenta un modelo de periodismo de siguiente nivel que promete longevidad más allá del enfoque actual centrado en el contenido.
La galardonada periodista paraguaya Jazmín Acuña ha vuelto a captar la atención de la comunidad periodística mundial tras su periodo como Reuters Fellow – y con el marco Change (Cambio) que diseñó para afrontar la crisis existencial a la que se enfrenta la industria.
Reconocida como investigadora pionera, defensora de los derechos humanos digitales – co-iniciadora de la organización que impulsa cambios en las políticas Tedic – y emprendedora de medios, Acuña también es Ashoka Fellow y cofundadora y directora del galardonado medio digital El Surtidor.
El Surti, que ya tiene una década, es sinónimo de innovación: desde su enfoque en el periodismo de investigación, sus evocadoras imágenes gráficas, la participación creativa de la audiencia y la distribución multiplataforma.
Acuña se basó en más que las lecciones prácticas que obtuvo como Directora Editorial de El Surti para elaborar un marco Change para el periodismo.
«El Periodismo de Cambio es, ante todo, una gran aspiración», señala en su boletín. «El trabajo preliminar está ahí, pero el modelo centrado en el contenido sigue siendo la mentalidad predeterminada que rige nuestra práctica. Hay mucho por hacer antes de que podamos tener respuestas sólidas, pero definitivamente vale la pena explorar las posibilidades».
¿Qué es el Periodismo Centrado en el Cambio y en qué se diferencia del Periodismo de Soluciones?
El Periodismo Centrado en el Cambio (Change-centric Journalism) añade una capa de intencionalidad a nuestro trabajo. Se basa en la búsqueda de un impacto que mejore la vida de las personas a través de reportajes basados en el cuidado, una participación decidida y experiencias colectivas que permitan una vida pública democrática.
Mientras que el Periodismo de Soluciones se centra en el contenido – en las historias que contamos, cómo las contamos y los ángulos más constructivos que podemos incorporar en la información – el Periodismo Centrado en el Cambio mira más allá de la narración de historias.
«La publicación es solo el comienzo, no el objetivo final. Los periodistas no ‘esperan lo mejor’ después de que se publican los hallazgos. Se despliegan más esfuerzos para asegurar que nuestro periodismo facilite los cambios que la gente necesita.»
En el Periodismo Centrado en el Cambio, imaginamos el potencial de nuestros reportajes para generar resultados positivos: cambios en el conocimiento y las percepciones, movilización comunitaria y cambios en las políticas.
Identificamos a las audiencias objetivo: los grupos que podrían hacer algo con la información. Distribuimos en consecuencia y brindamos oportunidades para conexiones significativas entre las personas que pueden conducir a la acción.
¿Qué motivó tu modelo y qué te sorprendió al construirlo?
El marco se me ocurrió durante los seis meses que pasé en Oxford como periodista becaria del Instituto Reuters. Pero la idea es el resultado de una década co-dirigiendo El Surtidor y, por supuesto, de innumerables conversaciones con colegas de todo el mundo.
Cuando llegué a Oxford en enero, tenía una preocupación principal: cómo aumentar la confianza en el periodismo. Pero a lo largo de esos seis meses, persistió una pregunta más profunda: ¿cuál es el propósito del periodismo en esta era? O incluso, ¿por qué debería salvarse el periodismo?
Una cosa que me sorprendió mientras exploraba estas preguntas es cuánto persiste la mentalidad de la era pre-internet, cuando el periodismo tenía poder de control (gatekeeping power) sobre la información. Culpo a esta mentalidad por la respuesta más común a los riesgos existenciales que enfrentamos hoy: que merecemos existir porque lo que hacemos es inherentemente valioso.
Otra cosa que encontré interesante es que esperaba encontrar más medios que estuvieran adoptando un enfoque centrado en el cambio. Pero, en realidad, el trabajo se está haciendo por partes, sin una estrategia coherente o consistente y, lo más importante, sin el lenguaje para nombrar lo que están tratando de hacer.
Con el Periodismo Centrado en el Cambio, he intentado crear un lenguaje que pueda orientarlos.
Por ejemplo, algunos medios están empezando a medir el impacto cualitativo. Pero eso no significa que alineen todos sus esfuerzos para aumentar las perspectivas de este tipo de impacto. Otros están aplicando inspiradoras actividades de participación con sus audiencias, como organizar actuaciones en vivo o conversaciones comunitarias. Pero, en general, cuando se les pregunta sobre el propósito de su trabajo, dirían algo como proporcionar a la gente información de calidad. Para mí, este es el modo automático en plena exhibición. Se confunde el oficio con la misión.
Sin embargo, los medios están haciendo mucho más que solo el oficio.
«Algunos están reconstruyendo el tejido social de comunidades dañadas por la xenofobia. Otros están desafiando la apatía cívica mientras también proporcionan a la gente la alegría de conectarse con otros.»
Quiero que los periodistas y las redacciones trabajen y articulen estas contribuciones con mucha más claridad y sin restricciones. Hay un valor potencial en ellas.
¿Ha evolucionado el modelo desde su lanzamiento?
El lanzamiento es bastante reciente, así que aún no lo he evolucionado. Pero he comenzado a colaborar con organizaciones como el Pulitzer Center, que quieren intensificar sus esfuerzos de impacto con el periodismo que apoyan en todo el mundo. Esto me permite probar el marco, personalizarlo y ver cómo se aplica en contextos muy diferentes, con periodistas que cubren temas muy diversos. Es realmente emocionante; veo mucho potencial.
Tu marco se basa en gran medida en las prácticas del Sur Global, con un guiño al Bureau of Investigative Journalism; ¿qué otros ejemplos de contrapartes occidentales y del Norte?
En mi proyecto, mencioné a Mensagem de Lisboa de Portugal y Lighthouse Reports. En Estados Unidos, hay un vibrante movimiento de periodismo desde la base, hiperlocal y profundamente arraigado en el territorio que siempre he admirado. Un ejemplo es Documented from NY, que sirve a las comunidades inmigrantes allí.
Entre los medios más grandes, ProPublica se destaca. Hasta donde sé, fue uno de los primeros medios en crear un rastreador de impacto que también registraba formas cualitativas de impacto.
Acuña está colaborando con el Pulitzer Centre en su nueva Iniciativa de Impacto y dirigirá un módulo de clase magistral para The Impact Lab, el nuevo programa de becas de 12 meses de Syli.
También hablará en el 77th World News Media Congress en Marsella en junio.
Por Lucinda Jordaan
Fuente: WAN-IFRA
