Las fuentes de ingresos tradicionales para los editores, en particular la publicidad impresa y las suscripciones básicas, son cada vez más insostenibles. Como resultado, ha habido un cambio notable hacia la diversificación de las fuentes de ingresos más allá de las suscripciones y anuncios tradicionales .
Esta diversificación de ingresos está dando resultados positivos. Según el informe 2022 de WAN-IFRA World Press Trends, las nuevas fuentes de ingresos, como los eventos, la publicación por contrato y el comercio electrónico, contribuyen aproximadamente con el 17 % de los ingresos totales de los editores, lo que supone un notable crecimiento del 13 % con respecto a 2021. Los editores prevén que los no lectores y las fuentes no publicitarias constituirán casi el 24% de sus ingresos en 2023.
La última publicación de Twipe Digital Publishing explora estas fuentes de ingresos alternativas emergentes y destaca cómo los editores de noticias se están adaptando a tiempos difíciles para la industria impresa.
1. Paquetes: aumentar los ingresos y la participación de los usuarios en el sector editorial
La agrupación ha surgido como una estrategia importante para aumentar los ingresos de los editores , con The New York Times (NYT) a la cabeza. Su paquete ofrece a los suscriptores la opción de agrupar un paquete de suscripción que se puede combinar con la oferta principal de noticias, una aplicación de cocina, juegos y rompecabezas , reseñas de Wirecutter y contenido deportivo de The Athletic. Este enfoque se ha convertido en un importante contribuyente al crecimiento de los ingresos de la compañía, particularmente porque la fatiga informativa conduce a una disminución en el tráfico para la cobertura de noticias de última hora. Actualmente, aproximadamente el 38% de los suscriptores del NYT son suscriptores de paquetes, con acceso a múltiples productos. Su objetivo es que esta cifra crezca más del 50% en los próximos años.
Para el NYT, los beneficios financieros de la agrupación son claros. El ingreso mensual promedio por usuario de los suscriptores de paquetes es un 44% mayor que el de los suscriptores de solo noticias. Ofrecer una gama diversa de productos que rodee y complemente el servicio principal de noticias no sólo aumenta el valor del suscriptor sino que también mejora la retención durante períodos más largos .
El conglomerado de medios Schibsted está adoptando estratégicamente la venta por paquetes como parte de su ambicioso objetivo de duplicar su negocio de suscripción para 2025 . Tradicionalmente, los ingresos de Schibsted procedían de las suscripciones a títulos individuales de su cartera. Sin embargo, al reconocer las necesidades cambiantes de su audiencia, la empresa está optando por ofrecer paquetes combinados. Esta transición se alinea con su visión de atender a un espectro más amplio de preferencias de los consumidores brindando acceso a múltiples títulos simultáneamente.
2. La revolución del audio: los podcasts como nueva frontera para los editores
Con el Instituto Reuters informando un «rápido desarrollo» en los artículos de audio y el 80% de los líderes de los medios planeando aumentar sus inversiones en audio digital , es evidente que los formatos de audio como los podcasts ya no son periféricos sino centrales para las estrategias de publicación de noticias.
Estudios de caso: Principales editores de noticias adoptan el audio
- The Washington Post : Al implementar artículos de audio, The Washington Post observó que el tiempo de participación de los usuarios se triplicó. Su enfoque en la inteligencia artificial de voz para la entrega escalable de artículos de audio subraya la creciente preferencia por el consumo de noticias compatible con múltiples tareas.
- NRC: un editor holandés ha creado su propia aplicación de audio que muestra podcasts producidos por NRC , así como un conjunto de contenido seleccionado de terceros. Crearon su propia aplicación para independizarse de los algoritmos de otras plataformas. En 2022, el 20% de sus suscriptores habían descargado la aplicación.
- The Economist : The Economist abordó el «factor de culpa no leído» entre sus suscriptores ofreciendo ediciones de audio. Esta iniciativa retuvo a los suscriptores existentes y atrajo a una audiencia más amplia que prefiere el audio al texto.
Ventajas y desafíos del contenido de audio para los editores
- Mayor participación y retención : los formatos de audio han demostrado ser muy atractivos. Por ejemplo, Zetland experimentó una tasa de finalización promedio del 90% para sus historias de audio , lo que indica que es más probable que los oyentes consuman piezas completas que texto.
- Alcance de una audiencia diversa y más joven : el contenido de audio, especialmente los podcasts, ha ampliado la base de audiencia para los editores de noticias. Ha sido particularmente eficaz para atraer a grupos demográficos más jóvenes y diversos, un factor crucial para mantener y hacer crecer una base de lectores.
- Beneficios financieros : la introducción de podcasts y artículos de audio ha abierto nuevas fuentes de ingresos. En el primer trimestre de 2022 se produjo un asombroso aumento del 500 % en los ingresos de audio digital entre los editores , lo que destaca el potencial lucrativo de este medio.
Si bien la integración de contenido de audio ofrece numerosos beneficios, también presenta desafíos, como la necesidad de habilidades y tecnología especializadas. Sin embargo, muchos editores han superado estos desafíos formando asociaciones con aplicaciones de audio.
3. Más allá de la página: el cambio estratégico de los editores hacia las ganancias basadas en eventos
Los eventos en línea han demostrado ser una estrategia exitosa para los editores por varias razones, entre las que destacan:
- Su flexibilidad permite diversos temas y formatos, desde debates de la industria hasta galas culturales y seminarios web educativos.
- Fomentan la participación de la comunidad y pueden dirigirse a diferentes audiencias (público, B2B, industria, etc.).
- Son la extensión natural de las habilidades de los editores en la creación de contenido, reutilizando el contenido en experiencias en vivo.
- Los anunciantes se sienten atraídos por estos eventos, atraídos por la visibilidad y las oportunidades de participación que presentan.
De hecho, más de un tercio de los editores pretenden centrarse más en los eventos como fuente de ingresos en el futuro.
Medios como Axios, Bloomberg y Semafor han incorporado los eventos como parte central de sus estrategias de ingresos y han observado un éxito significativo . Las editoriales más pequeñas también han obtenido éxitos similares, ya sea organizando eventos para exhibir casas en Texas o un festival gastronómico en Utah .
La revista musical británica New Music Express (NME) es otro ejemplo destacado. Después de descontinuar su edición impresa de 66 años en 2018, NME, ahora bajo Caldecott Music Group, se ha transformado en una «compañía de medios de próxima generación», expandiéndose a juegos, eventos y películas. El lanzamiento de NME Screens, una iniciativa para seleccionar proyecciones previas con varios estudios y transmisores, marca un paso audaz en su evolución. El enfoque de NME en los eventos como estrategia de reactivación es un avance fascinante que ilustra el potencial de esta vía para los editores que buscan nuevas fuentes de ingresos.
4. Equilibrar ganancias y principios: los desafíos de la publicidad nativa en el periodismo
La publicidad nativa, también conocida como contenido de marca o publirreportajes, se ha convertido en una tendencia importante. Este enfoque implica la publicación patrocinada de artículos que se combinan con el estilo y formato del contenido producido editorialmente. Grandes editoriales como The Guardian, Forbes, Financial Times, The New York Times e incluso la BBC han adoptado esta estrategia. Si bien puede resultar beneficioso desde el punto de vista financiero, el uso de la publicidad nativa suele ser objeto de acalorados debates .
Una de las principales preocupaciones de la publicidad nativa es la posible confusión que puede causar entre el público. Es posible que los lectores no se den cuenta inmediatamente de que el artículo que están leyendo es, de hecho, contenido patrocinado. Esta falta de claridad puede generar un déficit de confianza entre la publicación y su audiencia, ya que los lectores pueden sentirse engañados al descubrir la verdadera naturaleza del contenido.
Otro aspecto polémico de la publicidad nativa radica en la dinámica interna de las redacciones. Los vínculos financieros con los socios publicitarios pueden conducir inadvertidamente a la autocensura. Este escenario a menudo se manifiesta como una renuencia a publicar contenido que podría arrojar una luz negativa sobre estos socios. Una práctica de este tipo no sólo socava la integridad periodística sino que también puede dañar la reputación del medio de comunicación, poniendo en duda su compromiso con la información imparcial.
A pesar de estos desafíos, la publicidad nativa representa una fuente de ingresos vital para muchos editores, especialmente en una era en la que las fuentes tradicionales de ingresos de los medios están disminuyendo. La clave para aprovechar esta oportunidad sin comprometer los estándares éticos reside en la transparencia . Etiquetar claramente el contenido patrocinado y mantener una separación estricta entre los departamentos editorial y de publicidad puede ayudar a mitigar los posibles obstáculos. Al hacerlo, las publicaciones pueden disfrutar de los beneficios financieros de la publicidad nativa y al mismo tiempo mantener la confianza y el respeto de sus lectores.
5. Expansión del comercio electrónico: cómo los editores están capitalizando el comercio minorista en línea y el marketing de afiliación
Una parte importante de los editores utiliza el marketing de afiliación para diversificar los ingresos. El crecimiento de los ingresos de los editores a partir del comercio electrónico es sustancial: los principales actores observaron un aumento del 80 % entre 2020 y 2022.
Reconocido por su serie “Indy Best”, The Independent ha hecho del comercio electrónico una de sus cuatro áreas prioritarias, contribuyendo a alrededor del 10% de todos los ingresos . El enfoque del sitio en experiencias de compra de calidad, aprovechando sus relaciones de marca e invirtiendo en análisis de datos para una mejor comprensión del producto ha aumentado significativamente sus ingresos por comercio electrónico.
Con una autoridad de larga data en la moda masculina, GQ ha integrado intuitivamente las compras en su estrategia de contenido. Sus ingresos por comercio electrónico han crecido anualmente desde 2017, aprovechando herramientas como guías de compras seleccionadas y alertas por correo electrónico de GQ Recommends. El enfoque de GQ en la calidad sobre la cantidad y la expansión a categorías de estilo de vida ha mejorado aún más su éxito en el comercio electrónico.
Hearst se ha aventurado en las suscripciones digitales con productos únicos como un servicio de vídeo de ejercicios de 100 dólares al año, All/Out Studio . Este servicio, junto con otros productos como la estera de yoga Backslash Fit y el libro de cocina «Keto for Carb Lovers», muestra la estrategia de Hearst para diversificar los ingresos y capitalizar las fortalezas de sus marcas.
Consideraciones estratégicas :
- Invertir en contenido de calidad, como reseñas y recomendaciones, es clave para impulsar el éxito del comercio electrónico.
- Las estrategias de SEO y el tráfico de suscriptores son vitales para mejorar la visibilidad y el rendimiento del comercio electrónico.
- Los editores están explorando nuevas vías, como contenido de vídeo que se puede comprar y plataformas de redes sociales, para ampliar el alcance de su comercio electrónico.
6. Más allá de las suscripciones: donaciones y modelos sin fines de lucro en el sector editorial
Las donaciones son una importante fuente de ingresos para varias editoriales. The Guardian y La Presse han adoptado notablemente este enfoque, y cada uno ha tomado un camino único para aprovechar las donaciones como fuente de ingresos sostenible.
Ante los desafíos financieros, The Guardian implementó con éxito un modelo basado en donaciones sin muro de pago. La clave de esta estrategia fue su estatus bajo el Scott Trust, promocionándose como un bien público. Las estrategias transparentes de participación de los lectores y los mensajes basados en la misión respaldaron campañas de donación efectivas. Este enfoque, junto con un muro de registro flexible para la recopilación de datos, condujo a un importante cambio financiero y a un crecimiento de la membresía.
En la transición a un modelo sin fines de lucro, La Presse buscó financiación gubernamental y filantrópica . Este cambio permitió reinventar el enfoque del periodismo, centrándose en plataformas digitales como las tabletas para llegar a audiencias más amplias. El cambio al estatus de organización sin fines de lucro fue estratégico, ya que tenía como objetivo sostener el periodismo de calidad a través de fuentes de financiamiento diversificadas, incluido el posible apoyo gubernamental.
Conclusiones para los editores
- La diversificación es crucial : las historias de éxito de los editores que han adoptado eventos, comercio electrónico, podcasts y servicios combinados resaltan la importancia de no depender de una única fuente de ingresos.
- Aprovechar la fortaleza de la marca : los editores deben aprovechar su marca establecida y la confianza de la audiencia al aventurarse en nuevos dominios como el comercio electrónico o los eventos.
- Estándares éticos y de calidad : Mantener contenido de alta calidad y estándares éticos claros, especialmente en contenido patrocinado, es vital para conservar la confianza y credibilidad de la audiencia.
- Participación y retención de la audiencia : los enfoques innovadores, ya sea a través de eventos interactivos o contenido de audio atractivo, ayudan a profundizar las relaciones y la lealtad de la audiencia .
¿Cómo pueden los editores explorar fuentes de ingresos alternativas?
- Evaluar y aprovechar los activos existentes : los editores deben evaluar sus fortalezas actuales, como la creación de contenido, el alcance de la audiencia o la reputación de la marca, y considerar cómo se pueden adaptar a nuevos modelos de ingresos.
- Invierta en tecnología y habilidades : aventurarse en áreas como el comercio electrónico, eventos digitales o podcasts requiere invertir en tecnologías y conjuntos de habilidades relevantes. Formar al personal existente o contratar nuevos talentos con la experiencia necesaria puede ser un primer paso importante.
- Colaborar y asociarse : formar asociaciones con empresas de tecnología, plataformas de comercio electrónico u otras entidades de medios puede proporcionar la infraestructura y la experiencia necesarias sin una inversión inicial significativa.
- Probar y aprender : la implementación de nuevas fuentes de ingresos debe abordarse con una actitud de «probar y aprender». Comenzar con iniciativas más pequeñas puede ayudar a comprender qué es lo que resuena en la audiencia antes de ampliarlas.
- Mantenga la transparencia y la integridad : a medida que los editores se diversifican, mantener la transparencia con la audiencia, especialmente en áreas como el contenido patrocinado, es crucial para mantener la confianza y la lealtad.
- Centrarse en las necesidades de la audiencia : comprender y responder a las preferencias de la audiencia debe estar en el centro de cualquier estrategia nueva. Esto implica aprovechar el análisis de datos para obtener información sobre el comportamiento y las preferencias de los consumidores.
