La disrupción tecnológica dejó de ser una amenaza para convertirse en una oportunidad. Así quedó demostrado en el XIII Encuentro del Consejo Latinoamericano de Acreditación de la Educación en Periodismo y Comunicación (CLAEP), realizado entre el 26 y el 28 de mayo en la sede de la Universidad Católica Argentina (UCA), en Buenos Aires. Bajo el lema “Kit para reinventar la comunicación”, el evento reunió a referentes del periodismo, la academia y los medios para repensar el oficio frente a los desafíos de la inteligencia artificial, la desinformación y los nuevos hábitos de consumo.
El encuentro coincidió con el 25º aniversario de CLAEP, la red de universidades latinoamericanas comprometidas con la calidad y la ética periodística, y tuvo como ejes centrales la innovación, la tecnología y la adaptación sin perder el propósito.
Los medios del futuro: el desafío de innovar sin perder el propósito
El director de contenidos de La Nación, José Del Río, abrió el debate con una afirmación: “Ya no alcanza con textos planos”, e hizo hincapié en la transformación digital que está realizando su medio, que hoy supera los 375.000 suscriptores. Del Río subrayó la necesidad de integrar inteligencia artificial, narrativas visuales y datos verificables. “El periodismo debe impactar, cautivar y garantizar la credibilidad en la era de la posverdad”.
Del dato a la historia: cómo contar historias con bases de datos
Bianca Pallaro, periodista de The New York Times, compartió cómo una investigación electoral en Nueva York derivó en la intervención del FBI. Pallaro logró destapar irregularidades fraudulentas, gracias al uso de herramientas como Google Pinpoint que la acercaron a un mejor resultado. “La persistencia es clave, tanto en Argentina como en Estados Unidos”, aseguró.
Desde Chequeado, Ignacio Ferreiro explicó que la lucha contra la desinformación global empieza con el acceso a los datos. “Los gráficos convencen”, afirmó, remarcando la importancia del periodismo visual y de herramientas como Whisper para desgrabar discursos y detectar noticias falsas.
Florencia Coelho, también de La Nación, dejó un mensaje clave: «La inteligencia artificial no reemplaza al periodista, lo potencia». Coelho destacó herramientas como Google NotebookLM para analizar documentos largos y crear resúmenes, mapas mentales o cronologías. «La IA es como un auto de Fórmula 1: te lleva más lejos, pero siempre con el humano al volante.»
Innovar o desaparecer: hacer periodismo ante la disrupción digital
El fundador de Infobae, Daniel Hadad, expuso su defensa en el uso intensivo de IA en las redacciones. Presentó “Autonomus”, el sistema de inteligencia artificial que su medio implementa para optimizar la producción y edición periodística. “Acá lo único que está mal es no hacer”, dijo Hadad, quien insistió en que el periodismo no debe perder su función esencial: “poner luz donde alguien no quiere que haya luz”.
Periodismo en vivo y en red: el oficio en tiempos de streaming
Uno de los paneles de CLAEP estuvo protagonizado por Luciana Geuna, Diego Leuco, Galia Moldavsky y Miguel Wiñazki, quienes debatieron sobre el impacto del streaming en las nuevas narrativas informativas. “La comunidad hoy es la única clave”, dijo Leuco, mientras Geuna advirtió que en este formato importa no solo la rigurosidad, sino especialmente “la empatía de la audiencia”. Moldavsky agregó: “La gente conecta con quienes son genuinos, aunque no tengan la mejor lectura”.
Periodismo que vale: monetizar sin perder el propósito
Una de las conferencias de cierre de esta edición de CLAEP estuvo a cargo de Héctor Aranda, CEO de Clarín, quien puso el foco en los riesgos que existen en el ecosistema digital: sobreinformación, algoritmos que premian el odio y verdades distorsionadas. “Nuestra respuesta siempre debe ser periodismo, periodismo y más periodismo”, dijo. También cuestionó la obsesión por el “breaking news”: “Los lectores vienen a Clarín para entender, no para enterarse”.
Lejos de nostalgias o tecnofobias, el encuentro dejó una consigna clara: el periodismo no puede rendirse ante la inmediatez ni dejarse reemplazar por algoritmos. El futuro exige innovación, pero sin perder el compromiso con la verdad y la sociedad.
CLAEP 2025 también hizo foco en el rol del periodismo frente al poder y la democracia
Durante las deliberaciones de CLAEP también se abordó la problemática de la libertad de expresión, y el papel de la prensa en contextos políticos adversos.
Durante el panel de apertura, autoridades de la SIP y de la UCA reflexionaron sobre los riesgos que afronta el periodismo en la región y en nuestro país. Carlos Jornet, vicepresidente segundo de la SIP y director periodístico del diario La Voz del Interior, explicó que las crisis democráticas que se están viviendo en el mundo “muchas veces son fruto de los grandes cambios en la comunicación digital”. “Yo propongo que trabajemos sobre herramientas técnicas que son imprescindibles y seguir insistiendo con los valores del buen periodismo, de la contrastación de datos y el acceso a la información pública”, concluyó.
Otro de los oradores fue Norberto Frigerio, actual presidente del CLAEP, quien hizo hincapié en el importante rol del periodismo en la democracia: “la prensa no entretiene, la prensa informa, marca conductas para una sociedad y es la columna vertebral de la democracia”. También advirtió que las democracias del mundo están bajo amenaza y son los líderes autócratas los que socavan las normas. “Un pueblo libre debe tener una prensa libre”, sentenció.
Hernán Cappiello, director de la Licenciatura en Comunicación Periodística en la UCA y redactor en La Nación, por su parte, remarcó que en “momentos de debilidad de la democracia el rol del periodismo tiene que ser más firme y donde se debe fortalecer nuestro deber ser”.
El periodismo y el poder: una relación con muchas idas y vueltas
En el segundo día del Encuentro Anual del CLAEP, se llevó a cabo un conversatorio titulado “El poder bajo la lupa: periodismo frente al poder político y económico” protagonizado por Carlos Pagni, columnista político de La Nación y conductor del programa de televisión Odisea Argentina y moderado por Jorge Liotti.
“Históricamente la relación periodismo-política siempre fue tensa. Durante el kirchnerismo, había un combate abierto contra los medios con una mirada corporativa (confrontar contra los medios y establecer una polarización). Sin embargo hoy con Milei estamos frente a una devaluación de los medios y la desconfiguración de ellos ya que se cuestiona la razón de ser del periodismo”, comenzó diciendo Liotti.
Para comprender este contexto actual, Pagni remarcó que “hay que remontarse a los orígenes y fundamentos de lo que es la actividad periodística: está ligada a un modelo político ya que nace en el marco de la Ilustración que concentra en el centro a la persona y a la libertad individual. Se crea el Estado y la prensa independiente comienza a funcionar como un dispositivo que lo limita y para proveer de un criterio, de información y de una interpretación de la realidad a la opinión pública”. Además, agregó: “el periodismo tiene una misión que es el ejercicio de la crítica, proveer elementos críticos para que la ciudadanía tenga herramientas y conocimiento para ejercer su voto”.
El conductor de Odisea Argentina también destacó la importancia de que el periodista se haga merecedor de los fueros que le otorga la sociedad: “debemos demostrar que efectivamente miramos la realidad con sentido crítico y estamos formados para prestar ese servicio”. Sin embargo, advirtió que este es un desafío intelectual ya que “en muchas sociedades los periodistas reproducen los contenidos que producen los políticos”. “La función de la palabra en el periodismo es explicar al que persuada y es este el rol de la prensa el que está amenazado”, comentó.
Respecto al contexto actual en la Argentina, Carlos Pagni explicó que “es una fantasía lo que cree el Gobierno de Milei respecto a que la información se propague en las redes sociales y no en el periodismo tradicional” ya que es muy difícil instalar imágenes e ideas sin los medios convencionales. Además, advirtió sobre el gran problema de la polarización y las consecuencias que tiene en el periodismo: “la polarización ha convertido a los periodistas en militantes y esto es un vicio muy importante que se advierte hoy en la prensa”.
“La verdad no está en, está entre: es algo que se va alcanzando utópicamente en el diálogo con otro”, concluyó Pagni.
La importancia de un periodismo de investigación colaborativo
El periodista Hugo Alconada Mon estuvo presente para contar cómo es el ejercicio de este tipo de periodismo en tiempos donde la investigación y el trabajo riguroso parecen estar en segundo plano. A modo de introducción planteó que, en el contexto actual de presiones, opacidad e intentos de silenciamiento, «hacer periodismo de investigación ya no es una tarea individual, sino una empresa colectiva».
En esta misma línea contó que hoy la forma de trabajo cambió y “en vez de ponernos todos a hacer exactamente lo mismo, ya hay una dinámica natural en la cual nos vamos distribuyendo los roles y eso nos permite llegar mucho más lejos, mucho más rápido a todos”.
Además, destacó la importancia de tener asociaciones y foros que unan a todos los periodistas. “Cuando presenté mi investigación reciente sobre la actual SIDE y sufrí los diversos hackeos en mis cuentas personales, recibí una infinidad de llamados de colegas y es ahí cuando se valora la importancia que tienen este tipo de redes de contención para los periodistas”, explicó.
Respecto al contexto actual, donde la inmediatez de las redes sociales prima por sobre la rigurosidad periodística y el trabajo extenso de una investigación, Alconada Mon recalcó que sin importar la época “el periodismo de investigación requiere tiempo, financiamiento y también requiere estar lejos del cierre del diario, de esa vorágine periodística”. Además, se refirió al lugar que ocupa el periodismo de investigación en las redacciones ya que debido a la crisis financiera de los medios, ese lugar cada vez es menor. “Ocupa un lugar cada vez más acotado, cada vez más anecdótico. Cuesta dinero en el sentido amplio: implica tiempo, pasajes, horas de periodistas que no están cubriendo el cierre diario. Pero al mismo tiempo, genera conversiones”, comentó.
Otros de los puntos a destacar de la exposición del periodista de investigación en la segunda jornada de la CLAEP, tuvo que ver con los riesgos que implica exponer al poder. “Yo escribo lo que escribo y no puedo esperar del otro lado un beso, un abrazo y una flor. Pero al mismo tiempo, hay momentos donde la paso horrible y sobre todo cuando las consecuencias las paga mi familia ya que en algunas ocasiones los mandaron a espiar a ellos”, comentó sobre los tensos momentos que vivió en los diversos gobiernos por exponer las irregularidades que llevaban a cabo.
También destacó la importancia que tiene la labor periodística en la democracia y la utilidad social de esta profesión. “Parece grandilocuente, pero no: nuestro oficio es un servicio público. Creo que cuando hay temas de gravedad institucional que pueden afectar a nuestra sociedad, aunque cueste y aunque duela, hay que publicarlos”, sentenció.
