El último evento la Asocciation of Online Publishers (AOP) se alejó de la palabra escrita para explorar cómo el audio y el video están cambiando la cara de los medios y abriendo nuevas oportunidades para el crecimiento de la audiencia, la accesibilidad y las fuentes de ingresos diversificadas.
A través de una serie de presentaciones y paneles moderados por Joanna Burton, directora de estrategia de ID5, expertos de editores, agencias y plataformas compartieron sus puntos de vista sobre el éxito multimedia en un panorama digital en rápida evolución.
El potencial de los altavoces smart
Tom McKay, Jefe de Producto y Estrategia de Octave Audio, demostró el poder del audio procesable a través de un documento técnico, realizado en asociación con Say it Now, Xaxis y Neuro Insights, que midió el impacto de los anuncios entregados a través de Alexa Skills (experiencias interactivas controladas). a través de comandos de voz) frente a los anuncios de audio tradicionales.
“Lo que queríamos saber era si la gente tiene un mayor recuerdo de la marca, engagement y conocimiento cuando interactúa con un anuncio; en realidad hablando con el contenido que está tratando de hacer que hagas algo. Ya sea enviándole un enlace para realizar una acción o ejecutando una experiencia”, dijo McKay.
El estudio de Octave midió la actividad cerebral de los participantes, lo que reveló estadísticas fascinantes. «Tuvimos un aumento del 25 % en la actividad cerebral general en comparación con un anuncio estándar publicado a través de un altavoz inteligente. Eso es una locura. La gente en realidad está recordando; sus cerebros se iluminan con fuegos artificiales con estas experiencias publicitarias. Tuvimos una respuesta cerebral un 23 % más fuerte durante los anuncios interactivos en comparación con solo un 4 % para los anuncios estándar, y descubrimos que tienes 2,3 veces más potencial de marca en comparación con un anuncio de radio estándar”.
Sin embargo, ninguna cantidad de actividad cerebral importaría si no hubiera audiencia, pero McKay señaló que el mercado de altavoces inteligentes está creciendo rápidamente, y se prevé que valdrá $ 164 mil millones para 2025, frente a los $ 22 mil millones actuales, que él espera que causen acciones procesables. Los anuncios de audio «se volverán estratosféricos» en los próximos tres años.
Impulsar las suscripciones a través del contenido de audio y video
Grace Forell, productora principal y presentadora de Which?, explicó cómo los editores pueden usar los podcasts y los videos como una oportunidad para promover las suscripciones, la principal fuente de ingresos de la empresa, mediante el uso de materiales, talento y backstage del contenido editorial de pago. para crear audio y vídeo gratuitos y accesibles. Estos proporcionan valor por sí mismos, pero también pueden dejar a la audiencia con ganas de más.
El secreto de una estrategia multimedia exitosa y orientada a KPI es la puesta en marcha 360, según Forell. “Intentamos y maximizamos el valor de nuestro contenido haciendo que se vea en tantos lugares como sea posible. Hicimos una investigación en el verano sobre si los protectores solares minerales realmente funcionan. Originalmente se encargó como un primer artículo de video, es decir, un artículo en el sitio web donde el video se encuentra justo en la parte superior, por lo que se encargó con el video en mente y lo hicimos lo más visual posible. Compartimos el artículo en el sitio web y en los boletines, y luego hicimos un carrete más ágil para Instagram, Twitter y Facebook”.
Forell compartió su consejo sobre cómo los medios pueden desarrollar su propio enfoque de puesta en marcha de 360 grados. «Es esencial contar con la aceptación de sus escritores y editores para que estén pensando en el video y el audio desde el principio cuando están lanzando y puesta en marcha de ideas. Participe en esa primera etapa, no espere hasta que esté terminado y luego intente crear contenido de video a su alrededor”, dijo.
Encontrar nuevas audiencias y mejorar la accesibilidad a través del audio“
«Hay algunas razones por las que el audio debe ser parte de su estrategia”, dijo Mike Wooller, director de asociaciones de contenido DAX en Global. “Una de las cosas clave son las nuevas audiencias. El audio es un espacio para encontrar nuevas audiencias dentro de nuevos entornos, ayudándote a aumentar la huella de tu marca. Los ingresos también son importantes para las empresas comerciales, por lo que se pueden obtener ingresos incrementales a través de anuncios pre-roll y, si está utilizando algo como artículos de audio o podcasts, aumentando el tiempo de permanencia en la página, lo que lleva a sesiones más largas y más ingresos».
DAX adquirió recientemente Remixd, una plataforma de conversión de texto a audio impulsada por IA que puede convertir cualquier artículo en una versión hablada. Estos archivos se pueden usar como podcasts para una manera rápida y fácil de llegar a audiencias que priorizan el audio y, al mismo tiempo, mejorar la accesibilidad del contenido. Ya sea que use una herramienta de conversión o un enfoque más personalizado, Wooller cree que hacer que el contenido sea accesible siempre debe ser una prioridad.
“Y luego está el problema siempre presente de la multitarea digital”, agregó Wooller. “El audio es un formato menos intrusivo que se puede consumir al mismo tiempo que otros medios y formatos”.
Wooller continúa: «Cualquiera puede ser un editor de audio, podcasts, artículos de audio, sesiones informativas flash, todos son formatos de entrada de baja barrera… El audio es de bajo costo y efectivo en su nivel más básico, pero se puede llevar al al siguiente nivel si invierte el tipo correcto de recursos en él… Combínelo con una estrategia que contribuya a sus objetivos comerciales generales, ya sea llegar a nuevas audiencias, un mejor retorno de la inversión para el contenido existente o buscar nuevos ingresos”.
Cómo lanzar un podcast, aumentar la audiencia y ganar dinero
Kate Lockie, Directora de Asociaciones Comerciales de Acast, compartió sus mejores consejos para lanzar y eventualmente ganar dinero con los podcasts. “Es básico, pero el buen sonido es primordial. Los micrófonos y la insonorización son razonablemente baratos en este momento; el costo de entrada es realmente bajo. Realmente puedes notar la diferencia entre alguien que graba en su teléfono o en una sala de reuniones y alguien que tiene una habitación agradable e insonorizada. La mayoría de las audiencias de podcast escuchan a través de auriculares, pero si está en mis oídos y no puedo escucharlo porque estoy en el subte y la calidad del sonido es mala, me has perdido”, dijo Lockie.
Si bien los podcasts traducidos de artículos escritos son una forma eficiente de reutilizar el contenido para las audiencias de audio, como se vio en el podcast «Audio Long Reads» de The Guardian, Lockie recomienda que los programas principales siempre prioricen el audio. «Trabajamos con algunos de los editores más grandes en el Reino Unido —BBC, New York Times, Guardian, Economist— y la mayoría de sus programas son sus diarios, y eso les da la oportunidad de salir y hacer su trabajo narrativo y de investigación. Necesitas ese programa y no creo que los programas puedan ser traducciones de artículos. Primero deben ser podcasts”.
Lockie hizo una distinción entre las formas de monetizar un podcast. Esto se puede hacer de inmediato mediante la incorporación de anuncios, o puede alcanzar el punto de equilibrio, que es una estrategia a largo plazo para capitalizar el crecimiento de la audiencia con múltiples fuentes de ingresos. Esto se puede lograr brindando a los oyentes la oportunidad de comprar más contenido y experiencias: «¿Quieren tener un episodio adicional? ¿Quieren una suscripción? ¿Quieren venir a ver tu show en vivo? ¿Quieren comprar tu mercancía? Cree la audiencia, construya el compromiso y luego la monetización vendrá más tarde”, dijo.
Llegar a la Generación Z a través de contenido auténtico impulsado por creadores
“La autenticidad es como el chocolate, no puedes describirlo, pero sabes a qué sabe”, dijo Rahmon Agbaje, director ejecutivo de Loud Parade, una agencia que produce canciones con artistas emergentes para campañas publicitarias centradas en la Generación Z. . “Puedes saber si alguien es falso… solo hay una energía… como seres humanos somos muy intuitivos”.
Para desarrollar una voz propia en el contenido de audio, Agbaje instó a los editores a no preocuparse por pulir y, en cambio, adoptar un enfoque experimental: “Los tiempos están cambiando. El criterio de lo que hubieras hecho antes para tener éxito ha cambiado por completo ahora, por lo que vale la pena ir a una audiencia más joven o alguien de un entorno diferente y ver qué piensan, o incluso simplemente preguntarle a tu audiencia, sin tener miedo de arriesgarte. y hacerlo mal juntos».
Según Agbaje, hay mucho valor en la humildad como marca. «En estos días, la gente quiere ver que usted quiere mejorar e interactuar con ellos, mejorar sus vidas y ofrecer valor. Con autenticidad, creo que se trata de tomar riesgos, experimentar, exponer las cosas y ver qué sucede. Deja el ego a un lado”.
Al llegar a las audiencias de la Generación Z, Agbaje recomienda que los editores aprovechen el talento existente en plataformas como TikTok, que está creando contenido sobre los temas que codician. “Colabore con personas influyentes o creadores que estén en su carril y tenga una gran comunidad y audiencia, y aproveche eso asociándose con ellos, dándoles una aparición especial, permitiéndoles ser presentadores. Eso les da un poco de credibilidad para tener una marca como la tuya detrás de ellos. Es ganar-ganar”.
Utilice funciones específicas de la plataforma para encontrar el éxito en TikTok
Majd Abi Ali, líder de socios estratégicos en TikTok, tiene la perspectiva única de alguien que ha trabajado tanto en el lado del medio como en el de la plataforma del ecosistema de contenido. Parte de su función es incorporar a los medios y ayudarlos a aprovechar al máximo TikTok. Abi Ali aconsejó que utilizar funciones exclusivas de TikTok es clave para el éxito en la plataforma, en lugar de simplemente dejar caer el contenido que se usa en otras plataformas.
“Siempre estuve atento cuando estaba del lado del editor, cada vez que una plataforma presentaba un nuevo ajuste en su aplicación, para asegurarme de que fuéramos los primeros en moverlo y las primeras personas en utilizar ese producto. Mi consejo en ese frente, en términos de trabajar con nosotros, es estar atento o suscribirse a nuestros boletines para asegurarse de que cada vez que haya un nuevo producto, utilícelo y verá que sus números aumentan. Sigue persiguiendo eso y eventualmente verás crecer la audiencia”.
En cuanto a la autenticidad en la plataforma, Abi Ali hizo una advertencia a la sala: “Si los millennials tienen un radar BS para identificar contenido vergonzoso o no auténtico, las nuevas generaciones tienen un lanzallamas. No hay lugar para contenido no auténtico en el futuro. Vas a seguir intentándolo y vas a seguir fallando hasta que decidas ser real con las personas con las que estás hablando. Creo que automáticamente, solo por el darwinismo, la falta de autenticidad se extinguirá”.
Nota de Richard Reeves, publicada por Whats New in Publishing, traducida por ADEPA