En los últimos años Foglia, Director de Plataformas Digitales de Artear, ha tenido a cargo una iniciativa digital tras otra en la compañía. Compartirá su mirada y su experiencia durante una sesión en el Congreso Mundial de Medios Informativos en Cartagena, Colombia (12-14 de Junio), bajo el título “¿Cuál es tu estrategia de TV/Video? ¿Deberías tener una?”.
WAN-IFRA reportó sobre uno de los proyectos de Artear hace casi 2 años, cuando la compañía había lanzado TN en Todas Partes, permitiéndole al canal de noticias del Grupo Clarín, Todo Noticias (TN), ser accedido desde 14 plataformas digitales diferentes. El proyecto, en el que trabajó un equipo de 25 personas durante 5 meses, fue desarrollado “para crear una plataforma digital innovadora para nuestra audiencia desde cero. Fue el primer sitio de Argentina construido en responsive web design”, le dijo en ese momento Foglia a World Editors.
Aquí comparte su mirada y actualiza sobre proyectos pasados y presentes.
Con tantas plataformas nativas de video que están surgiendo (Facebook, Snapchat, etc.), ¿cuáles son los desafíos/decisiones que enfrentan los medios de noticias? ¿Cómo impacta esto en los procesos de trabajo de las organizaciones? ¿Qué rol juegan los sitios de los medios bajo este contexto?
Los canales de TV están viviendo actualmente una transición. Ha habido un gran incremento en el consumo de Video a demanda (VOD), dispositivos conectados y contenido en video en distintas plataformas. Netflix está creciendo muy fuerte en Latinoamérica. La aparición de Facebook Live, Periscope y Snapchat está transformando el consumo de video en línea en teléfonos celulares.
Los millenials están mirando más contenido en video en dispositivos digitales que en pantallas de TV tradicionales. Compañías como Netflix, NowThis o Maker Studios han desarrollado una nueva forma de producción de contenido orientada al usuario como centro.
Los medios tradicionales deben desarrollar un nuevo proceso de trabajo y una estrategia en este sentido.
Estamos trabajando duro en esa dirección. En un contexto de distribución 24/7, los medios deben enfocarse en cómo producir y distribuir contenidos de manera rápida y apropiada en cada red social y plataforma, con curadores sociales y un equipo dedicado a la cobertura en tiempo real.
En este escenario, dentro de las compañías tradicionales debemos tratar de responder estas preguntas:
• ¿Cómo cambiará el modelo de negocios de los canales de TV?
• ¿Cómo deben producir y distribuir videos?
• ¿Cuál será el valor de las marcas de medios en un contexto de distribución dominado por las redes sociales?
• ¿Qué cambios deben hacer los canales de TV para sobrevivir en este escenario?
• ¿Qué deben aprender de los medios puros digitales?
• ¿Cómo podemos integrar a los usuarios como productores/emisores en vivo en nuestra programación?
• ¿Cómo tenemos que adaptar la producción de TV en esta explosión de consumo de video?
• En este contexto, ¿cuál es el proceso de trabajo y la estructura más adecuada para un canal de noticias?
Nuevamente, estamos trabajando para tratar de responder estas cuestiones.
En relación a video en móviles… ¿es necesario producir contenido específico, especialmente para Snapchat? ¿Videos más cortos?
Definitivamente los medios deben crear contenido específico para cada plataforma. Lo que funciona en Instagram no necesariamente es bueno para Facebook. Lo mismo ocurre con Snapchat, donde estamos creando contenido que no está disponible en ninguna otra plataforma. También estamos reclutando talentos para esto.
Por otro lado, el equipo de Todo Noticias está produciendo muy buenos ejemplos de video 360
Al mismo tiempo, ofrecemos diferentes calidades de video streaming, para que el video pueda ser consumido por usuarios con diferentes dispositivos y calidades de conectividad, debido a que la calidad de las conexiones 3G y 4G aún son pobres en Argentina.
¿Cuáles son las métricas que tienen en cuenta para video?
Las métricas dependen principalmente de la plataforma que uno está analizando. A nivel general, analizamos el impacto de los contenidos en diferentes momentos del día, cantidad de visualizaciones, tasa de abandono, tipos de accesos, características de la audiencia, entre otras métricas. Luego, se analiza información específica para cada plataforma.
¿Cómo ha sido la evolución de TN en Todas Partes desde su lanzamiento?
En 2015, lanzamos una nueva experiencia móvil para Todo Noticias (TN), el canal de noticias líder en Argentina. Creamos una plataforma móvil desde cero. El objetivo principal era alcanzar la audiencia móvil en las plataformas más populares: celulares, celulares inteligentes y tabletas. Para desarrollar esta nueva experiencia móvil, analizamos muchísima información. El resultado en cuanto a audiencia ha sido genial.
También estamos poniendo un gran esfuerzo en la distribución social y proyectos de segunda pantalla.
Durante 2015, TN fue premiado como “Mejor Aplicación Móvil y Mejor Medio Digital en Español por Eppy Awards. Y también recibió galardones de la WAN-IFRA Latam como “Mejor Uso de Video Online y Servicio Móvil”.
¿En qué otros proyectos están trabajando actualmente?
En el área de Noticias, estamos trabajando para expandir nuestro portfolio digital. Durante 2015, lanzamos ElDoce.TV en la provincia de Córdoba, y fue unos de los medios que más creció en la región.
Adicionalmente, en los últimos meses ElTreceTV presentó la primera aplicación de un canal de América Latina para el nuevo Apple TV, como una nueva ventana de distribución.
En relación al área comercial, estamos desarrollando integraciones muy interesantes entre las áreas de contenidos y publicidad.
Y en el área de desarrollo de productos digitales, el foco siempre está puesto en mejorar la performance y su integración con las diferentes formas de distribución.
Usted ha sido muy franco acerca de la necesidad de que los medios tradicionales se transformen… ¿Cuáles son algunas de las maneras en las que la compañía mide su propia transformación?
Estamos en un proceso interno de formación y capacitación en todas las áreas de la empresa. Tenemos más y más personas involucradas en el área digital. Y pronto se anunciarán cambios muy importantes que demuestran el compromiso de la empresa en la producción de contenidos de calidad para todas las plataformas.
Marcos Foglia disertará en el Congreso Mundial de Medios Informativos de WAN-IFRA, auspiciado por Adepa, que se realizará en Cartagena, Colombia, entre el 12 y el 14 de junio. Más información en el sitio del Congreso.
